Dizem que a primeira impressão é a que fica, e isso faz todo o sentido. Afinal de contas, é a partir desse momento que um cliente decide se voltará a frequentar aquele estabelecimento ou não. É natural do ser humano se atentar a uma série de detalhes na visita a algum lugar, seja a casa […]
O que o cliente mais percebe ao ter o primeiro contato com sua empresa? Read More »
Em um estabelecimento comercial, não é apenas a qualidade dos produtos e serviços oferecidos que conta, mas também a receptividade demonstrada pelos colaboradores, de modo que os clientes se sintam bastante acolhidos. Essa é uma característica indispensável para estabelecimentos de quaisquer portes e segmentos, mas você sabe como desenvolver esse senso receptivo e confortável para
Tudo que você precisa saber para ter um estabelecimento bem receptivo Read More »
A qualidade do atendimento é um dos pontos principais de um restaurante, lanchonete, bar ou outro estabelecimento do tipo. O objetivo é satisfazer todas as expectativas dos clientes e, além disso, fazer com que eles retornem mais vezes, mas qual é a fórmula para obter essa aprovação? Há vários detalhes que contribuem para a decisão
Quais os atributos que levam um cliente a retornar? Read More »
Ter um restaurante deve ser sinônimo de ter o desejo de oferecer o que há de melhor aos clientes, de modo que eles fiquem plenamente satisfeitos. Uma alternativa interessante para trazer novas possibilidades ao local é o oferecimento de uma boa carta de vinhos. Para isso, porém, não basta apenas selecionar algumas garrafas, deixá-las guardadas
Como adequar o restaurante para admiradores experientes de vinhos Read More »
A concorrência de qualquer negócio é algo que ajuda o empreendedor a se desafiar cada vez mais para conseguir ultrapassar as expectativas e níveis voltados para ela. Um dos maiores empreendimentos já existentes, principalmente em cidades grandes, são os bares, por isso, se destacar entre todos pode ser uma tarefa difícil. Ao mesmo tempo que
O poder de um bar temático pode ser diferencial perante a concorrência Read More »
